หนึ่งปีครึ่งสำหรับการเริ่มต้นกลยุทธ์การเจริญเติบโต มือถือก่อน
ที่ทะยานอยากทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงเดือนตุลาคม 2022 เพื่อซื้อทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นนำในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงความเคลื่อนไหวบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ
กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ดังที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่กำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล/มือถือความคิดริเริ่มที่พัฒนาโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการราบรื่นและราบรื่น
แม้คุณไม่ได้มุ่งเน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวเนื่องกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเหมือนกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว
มองย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่ผ่านมา, ผู้ประกอบกิจการคาสิโนและหน่วยงานที่แตกต่างกันสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงแต่เพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้
ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้ปรับปรุงขึ้นในช่วงยาวนานหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นสิ่งสำคัญที่แท้จริงมันเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่จริงจริงรอบมัน
แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้เลี้ยงดูกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงสร้างขึ้นและแก้ไขอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้ง Everi CashClub Wallet กระเป๋าสตางค์สาธาราณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับในการให้บริการตนเอง
Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างพื้นฐานสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีความนัยสำคัญพอควรในความภักดี, เริ่มด้วยการเข้าซื้อธุรกิจการค้าสองสามครั้งมันทำที่จะตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าสำหรับเพื่อการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล
เสริมด้วยการเข้าซื้อธุรกิจการค้า Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งจากที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่พวกเราสามารถหาได้
Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ดำเนินการที่น่าทึ่งสำหรับเพื่อการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากเพื่อประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่จะพูดว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แต่ว่าคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันจะต้องหมุนรอบการปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเราเรามั่นใจว่ามันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)
นี่คือที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons มั่นใจว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบธุรกิจในการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แต่ว่าผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวโยงกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมกลุ่มนี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงอำนาจมากแค่นั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ เขากล่าว
ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนต้องไปติดต่อผู้ขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความถนัด Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความสลับซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าเงินมือถือความภักดีผู้เล่นชมรมสมัครสมาชิกและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวโยงกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา
กุญแจสำคัญคือพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ไม่ราวกับใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบกิจการคิดว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แต่นั่นบางทีอาจไม่เป็นกรณีเราได้ใช้วิถีทางที่ผิดแผกและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ
ผู้ประกอบการคาสิโน, ซิมมอนส์พิจารณา, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในเรื่องการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งจูงใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพมากสำหรับผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนในทางของคุณภาพที่พวกเขาสร้างและความสามารถในการจัดการธุรกิจของพวกเขา.
ลองดูสิ่งที่พวกเราทำขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากสำหรับเพื่อการรวมเข้ากับระบบนิเวศที่เหลือของเรา
พื้นฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… เราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าเงินและแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างทรงประสิทธิภาพสำหรับคาสิโน, และมันเป็นข้อแตกต่างพวกเราจากการแข่งขันในตลาด.
เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท
Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่เราได้ทำคือการผลิตแพลตฟอร์มที่กำจัดความควรต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมเป็นอย่างมากให้กับผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสในการมีส่วนร่วมในส่วนท้ายของวันนั่นเป็นกุญแจ
ผู้เข้าพักจะมีความสามารถในการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนกับพันธมิตรขายปลีกขยายจำนวนมาก
ซิมมอนส์เชื่อว่าการเดินทางแบบบริการตนเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยให้แขกคาสิโนมีพลังในการบริการตัวเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในเงินของพวกเขา
พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่พวกเราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการประชุมกับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก
ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่พวกเราทำ และเราไม่ค่อยสบายใจที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของเราได้รับแรงฉุดเมื่อพวกเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด