หนึ่งปีครึ่งสำหรับการเริ่มต้นกลยุทธ์การเติบโต มือถือก่อน
ที่ใฝ่สูงทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงตุลาคม 2022 เพื่อซื้อสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นแนวหน้าในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงการเปลี่ยนแปลงบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ
กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้ตามที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้ประกอบกิจการที่กำลังผ่านความเคลื่อนไหวดิจิทัล/มือถือความคิดเริ่มที่พัฒนาโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระบวนการราบรื่นและราบรื่น
หากคุณไม่ได้มุ่งเน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวเนื่องกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเช่นเดียวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว
ดูย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่ผ่านมา, ผู้ประกอบกิจการคาสิโนและหน่วยงานที่แตกต่างกันสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงแต่เพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้
ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้ปรับปรุงขึ้นในตอนยาวนานหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นสิ่งสำคัญที่แท้จริงมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่จริงจริงรอบมัน
แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมในการมีส่วนร่วมของผู้เลี้ยงดูกับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงสร้างขึ้นและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Everi CashClub Wallet กระเป๋าเงินสาลำธารณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกในการให้บริการตนเอง
Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างฐานรากสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีความนัยสำคัญพอเหมาะในความภักดี, เริ่มด้วยการเข้าซื้อกิจการสองสามครั้งมันทำที่จะตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าในการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล
เสริมด้วยการเข้าซื้อกิจการ Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งตามที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่เราสามารถหาได้
Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ดำเนินการที่น่าทึ่งสำหรับการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากเพื่อให้ประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะกล่าวว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แม้กระนั้นคุณจำต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันต้องหมุนรอบการปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของพวกเราเราเชื่อว่ามันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)
นี่คือที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons มั่นใจว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบการสำหรับการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
มีการบอกคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แม้กระนั้นผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมกลุ่มนี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงพลังมากแค่นั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เขากล่าว
ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
ผู้ประกอบการคาสิโนต้องไปติดต่อคนขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความชำนาญ Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าเงินมือถือความภักดีผู้เล่นชมรมสมัครสมาชิกและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวพันกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา
กุญแจสำคัญเป็นพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดพวกนี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันมั่นใจว่าเป็นสิ่งที่ไม่ราวกับใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบธุรกิจมีความรู้สึกว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แม้กระนั้นนั่นอาจไม่เป็นกรณีพวกเราได้ใช้แนวทางที่ต่างกันและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ
ผู้ประกอบการคาสิโน, ซิมมอนส์พินิจ, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในเรื่องการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งลากใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพมากสำหรับผู้ประกอบกิจการคาสิโนในทางของประสิทธิภาพที่พวกเขาสร้างและความสามารถสำหรับการจัดแจงธุรกิจของพวกเขา.
ลองดูสิ่งที่พวกเราผลิตขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของพวกเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากสำหรับการรวมกับระบบนิเวศที่เหลือของเรา
พื้นฐานหลักของธุรกิจทุกวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… เราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าเงินและแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างทรงอำนาจสำหรับคาสิโน, และมันเป็นข้อแตกต่างเราจากการแข่งขันในตลาด.
เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท
Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่ราวกับใครซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำคือการสร้างแพลตฟอร์มที่กำจัดความควรต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมเป็นอย่างมากให้กับผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสในการมีส่วนร่วมในตอนท้ายของวันนั่นเป็นกุญแจ
ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับเพื่อการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนกับพันธมิตรขายปลีกขยายจำนวนมาก
ซิมมอนส์มั่นใจว่าการเดินทางแบบบริการตนเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยทำให้แขกคาสิโนมีพลังสำหรับในการบริการตนเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในสินทรัพย์ของพวกเขา
พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่เราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการประชุมกับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก
ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่พวกเราทำ และพวกเรากลุ้มใจที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของพวกเราได้รับแรงฉุดเมื่อเราย้ายพวกเขาไปสู่ตลาด